Sklep internetowy i sprzedaż zagraniczna. Dlaczego warto korzystać z usług tłumaczeniowych dla e-commerce?
- Napisane przez Artykuł partnera
Spis treści: Sprzedaż internetowa za granicą? Potrzebujesz profesjonalnych tłumaczeń, Nie licz na to, że kupujący „sami sobie przetłumaczą” ofertę, Akcent na precyzję i zrozumiałość tłumaczenia, Pamiętaj, że opis oferty bezpośrednio świadczy o marce sprzedawcy, Gdzie skorzystasz z profesjonalnych usług tłumaczeniowych dla e-commerce?
Branża e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów gospodarki, nie tylko w Polsce. Sprzedaż internetowa generuje miliardy złotych obrotu, dla wielu firm stając się najlepszym kanałem dystrybucji towarów i usług. Internet otwiera szeroko drzwi na rynki zagraniczne – obecnie nie ma żadnego problemu z uruchomieniem sprzedaży np. dla klienta niemieckiego. Planując taki ruch warto zapewnić sobie dostęp do profesjonalnych usług tłumaczeniowych dla e-commerce, o czym więcej przeczytasz w naszym artykule.
Zapamiętaj: „Wielu przedsiębiorców posiadających już strony internetowe z pewnością zauważyło, że ich witryny odwiedzają nie tylko Polacy. Widać to chociażby w statystykach Google Analytics. Wówczas okazuje się, że na stronę logowały się osoby z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Niemiec, Australii czy Chin.” Źródło: https://soluma.pl/strony-www,ac156/strona-internetowa-w-jezyku-obcym-czy-warto-zainwestowac-w-jej-tlumaczenie,1129
Sprzedaż internetowa za granicą? Potrzebujesz profesjonalnych tłumaczeń
Każdy przedsiębiorca, który planuje uruchomić sprzedaż internetową na dowolnym rynku zagranicznym, musi dostosować swoją ofertę do potrzeb tamtejszych klientów. Chodzi przede wszystkim o przetłumaczenie wszystkich treści sprzedażowych opublikowanych na stronie www sklepu.
Oto elementy sklepu internetowego, które bezwzględnie wymagają profesjonalnego przetłumaczenia przed uruchomieniem zagranicznej sprzedaży:
- Opisy produktów;
- Regulamin sklepu internetowego;
- Hasła marketingowe;
- Opis ścieżki zakupowej;
- Koszty i warunki wysyłki;
- Dostępne opcje płatności;
- Tekst „O nas”, który przybliży zagranicznym klientom markę sprzedawcy;
Nie licz na to, że kupujący „sami sobie przetłumaczą” ofertę
Choć jest to kusząca wizja, to raczej nie nastawiaj się, że uda Ci się uniknąć inwestycji w przystosowanie swojej oferty sprzedażowej do specyfiki zagranicznego rynku, przede wszystkim na poziomie językowym.
Owszem, każda przeglądarka internetowa jest dziś wyposażona w narzędzie do automatycznego tłumaczenia treści strony, natomiast jakość takich tłumaczeń pozostawia wiele do życzenia. Pojawiają się błędy językowe, koślawa gramatyka itd. To z kolei nie sprzyja zyskaniu zaufania do sprzedawcy, zwłaszcza zagranicznego.
Warto wiedzieć: „ (…) czytamy, że Tłumacz Google nie jest przeznaczony do profesjonalnego tłumaczenia tekstów. Jego zadaniem jest jedynie ułatwianie komunikacji. Wprawdzie aplikacja ta działa szybko, tłumaczy nie tylko wyrazy, ale całe zdania i teksty, ale mimo to robi błędy w translatach (gramatyczne, stylistyczne, leksykalne), zwłaszcza ma problemy z tłumaczeniem bardziej złożonych składniowo zdań.” Źródło: https://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element.desklight-07d71666-9e3b-4c15-927b-a6787e5b7c51/c/kubacki_lomzik_131-150.pdf
Akcent na precyzję i zrozumiałość tłumaczenia
Zlecając profesjonalne przetłumaczenie treści w sklepie internetowym na język Twoich zagranicznych klientów, znacząco zwiększysz szanse na sukces sprzedażowy. Takie teksty, np. opisy produktów, będą precyzyjne, w pełni zrozumiałe, osadzone w kontekstach komunikacyjnych charakterystycznych dla danego kręgu językowego, bezbłędne, a przy tym atrakcyjne na gruncie marketingowym i skuteczne pod względem czysto sprzedażowym, co przecież może mieć kluczowy wpływ na podjęcie decyzji zakupowej przez zagranicznego klienta.
Pamiętaj, że opis oferty bezpośrednio świadczy o marce sprzedawcy
Przyznasz, że raczej nie skusiłby Cię zakup produktu, którego opis jest kompletnie niezrozumiały, pełen nieścisłości, wyraźnie napisany na kolanie czy po prostu niedbale przetłumaczony z innego języka. Takie oferty od razu budzą podejrzenia i podkopują resztki zaufania do sprzedawcy.
Dokładnie tak samo myślą Twoi potencjalni klienci, których chcesz pozyskać na zagranicznym rynku. Treść oferty oraz elementy identyfikacji wizualnej sklepu to pierwsze, z czym zetknie się kupujący – warto zadbać, aby doświadczenia z tego kontaktu były jak najbardziej pozytywne. Dzięki temu kupujący będzie mógł skupić się wyłącznie na opłacalności danego zakupu, pozbywając się wątpliwości co do bezpieczeństwa transakcji.
Gdzie skorzystasz z profesjonalnych usług tłumaczeniowych dla e-commerce?
Wybierając biuro tłumaczeń zwróć uwagę przede wszystkim na jego kompetencje potwierdzone stosownymi uprawnieniami (m.in. do wykonywania tłumaczeń przysięgłych) oraz na doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego. To nie tylko zagwarantuje oczekiwaną jakość translacji, ale także terminowość, szybką realizację zleceń oraz przejrzyste zasady współpracy.
Skorzystaj z porady: Jak wybrać tłumacza? „Jak w każdej branży, także w tej tłumaczeniowej znajdziemy osoby, które specjalizują się w jakiejś dziedzinie. Są tłumacze przysięgli języka niemieckiego, którzy przez całą karierę tłumaczą dokumentację techniczną, są i tacy, którzy „zjedli zęby” na tłumaczeniach medycznych, biznesowych, marketingowych, urzędowych etc. Analizując opinie o konkretnym tłumaczu można dość łatwo zorientować się, w jakim obszarze się specjalizuje.” Źródło: https://exare.pl/blog,ac99/tlumacz-przysiegly-jezyka-niemieckiego-z-polecenia-czyli-dlaczego-warto-korzystac-z-rekomendacji,7104
Dodatkowe informacje
-
.:
