Orkan Nadia: 7 dzień walki ze skutkami żywiołu. Raport
- Napisane przez DSI
Kolejny dzień po Orkanie Nadia. Sobota. To już tydzień jak silny wiatr przetoczył się przez nasz region. Mimo wielkiej pracy jaką włożyli ratownicy nie udało się do końca jeszcze naprawić skutków.
- w miejscowości: Zagozd w dalszym ciągu brak zasilania (linie zostały oczyszczone pomimo to energia nie wróciła, dalej trwają prace przy usuwaniu awarii);
- nie udało się przywrócić zasilania do miejscowości: Suliszewo, Łabędzie (trwają w dalszym ciągu dowozy wody pitnej dla mieszkańców), Warniłęg, Stare Worowo, Stare Gonne, Poźrzadło Wielkie, Pepłówek;
- zasilanie powróciło do Lubieszewa;
- w dniu wczorajszym w miejscowości: Jelenino i nad jez. Ostrowickim wycinano powalone drzewa;
- do miejscowości; Gardno został zadysponowany podnośnik z Komendy Powiatowej Straży Pożarnej w Drawsku Pomorskim do pomocy dla zespołu pogotowia elektrycznego;
- strażacy rozpoznawali quadami teren, po którym nie ma możliwości przemieszczania się wozami bojowymi, wskazane obszary uzgadniane są na bieżącą z grupą ENERGA i nanoszone na mapy;
Mieszkańcy mogą składać reklamacje z tytułu przerw w dostawie energii.
Bonifikaty dla odbiorców w IV i V grupie przyłączeniowej przysługują w przypadku przekroczenia dopuszczalnych czasów* spowodowanych:
- planowanymi pracami eksploatacyjnymi – w przypadku gdy przerwa jednorazowa przekracza 16 godzin lub suma przerw w roku kalendarzowym przekracza 35 godzin.
- awariami – w przypadku gdy przerw jednorazowa przekracza 24 godziny lub suma przerw w roku kalendarzowym przekracza 48 godzin.
Bonifikaty z tytułu przekroczenia czasów przerw spowodowanych pracami planowanymi i awariami rozlicza się niezależnie.
Jednocześnie należy pamiętać, że nie każde przekroczenie dopuszczalnych parametrów dostaw energii następuje z winy przedsiębiorstwa energetycznego. W niektórych przypadkach czynnikiem odpowiedzialnym może być stan instalacji w budynku odbiorcy.
Jak uzyskać bonifikatę z tytułu przerw w dostawie energii?
W przypadku przekroczenia dopuszczalnego czasu trwania przerwy w dostarczaniu energii elektrycznej:
- odbiorcy przyłączonemu do sieci o napięciu niższym niż 1 kV (np. gospodarstwa domowe) – bonifikaty udzielane są na indywidualny wniosek Odbiorcy,
- pozostali odbiorcy – podłączeni do sieci o napięciu wyższym niż 1kV – bonifikata udzielana będzie bez konieczności składania wniosku.
Bonifikata wypłacana jest w formie noty uznaniowej.
Infolinia 801 404 404 lub +48 58 767 43 50 Więcej informacji: https://energa-operator.pl/uslugi/oplaty-i-faktury/bonifikaty
Dodatkowe informacje
-
.: